agent d’accueil / admission
@Maison de famille posté il y a 11 mois dans Standardiste / Hôtesse d'accueil Ajouter aux favoris Postuler via courrielDescription de l'emploi
Le Groupe Maisons De Famille, groupe en pleine expansion spécialisé dans le secteur de l’hébergement des personnes âgées dépendantes, recherche un(e) agent(e) d’accueil / Admission (h/f) pour sa Maison de Famille l’Oasis.
Rattaché (e) au Directeur de l’Établissement. Vous assurez la mise en œuvre des procédures administratives de la programmation de l’entrée à la sortie du résident de l’établissement, plus particulièrement:
Vos missions seront les suivantes :
– Gestion du standard et filtre téléphonique, réponse aux interrogations
– Accueil, renseignements et orientations des familles et intervenants extérieurs
– Veille à la propreté de l’accueil
– opérations postales (départ, arrivée du courrier)
– secrétariat divers (rédaction de documents sur demande des différents services, classement de dossiers, archivage…)
– Accueil des résidents
Assurer l’accueil physique et téléphonique des résidents et de leurs familles
Établir les dossiers administratifs des résidents
– Encaissement
Assurer l’encaissement des différents frais relatifs aux soins et actes
Procéder aux régularisations, si nécessaires
Vous assurez différentes missions commerciales :
– envoi de brochures commerciales
– relances téléphoniques et prise de rendez-vous de visites
– visites commerciales de l’établissement et communication des informations principales, prise de coordonnées pour contacts futurs, …
Profil
De formation Bac+2 avec un aspect administratif et commercial, vous avez une première expérience d’agent d’accueil et administratif , idéalement développée dans le secteur médico-social ou sanitaire.
Vous maîtrisez parfaitement le pack office, Outlook et la navigation internet.
Vos atouts :
Fibre relationnelle et diplomatie, sens de la confidentialité, patience, ponctualité, capacité d’organisation et autonomie. Excellente présentation.
Poste immédiatement.
Rémunération entre 1645.58 et 1800 Euros.
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